ファンガイドライン
CharaFanとは
CharaFan（キャラファン）は、一次創作イラストのラフ→完成を支援できるサービスです。
あなたの推しクリエイターの、イラスト作成工程を支援することで、イラスト完成時に支援に応じた報酬を得ることが可能です。
支援の際には応援メッセージを添えることもでき、あなたの応援がクリエイターに届くことで、イラスト完成の大きな手助けとなります。あなたも、推しクリエイター様の一次創作活動を応援してみませんか？
支援金額のうち、決済代行会社に支払う決済手数料とキャラファンの運営・開発の為に使用するサービス使用料を除いた、90%をそのままクリエイターの元に届けします。
※現物の発送が発生する場合、支援金額から原価（作成費・送料など）を除いた金額がクリエイターに支払われます
支援プランについて
現在、下記3種類の支援プランを選択し、推しクリエイターを支援することができます！
- シンプル応援プラン
- 人数限定！サイン付き応援プラン
- ポストカード付き応援プラン
シンプル応援プラン
- 概要あなたからの応援メッセージがクリエイターに届きます！
※匿名支援ではない場合、支援時に送信したメッセージがクリエイターの支援ページに掲載されます - 支援報酬イラスト完成後に完成イラストの高画質画像をダウンロードすることができます
人数限定！サイン付き応援プラン（「○○さんへ」サイン付き完成イラスト）
- 概要シンプル応援プランの内容に加え、クリエイターの直筆で完成イラストにあなたの名前（「○○さんへ〜」など）を描いてもらうことができます！
- 支援報酬イラスト完成後に直筆サイン入り完成イラストの高画質画像をダウンロードすることができます
ポストカード付き応援プラン
- 概要あなたからの応援メッセージをクリエイターにお届けし、イラスト完成後に完成イメージのポストカードをお届けします！
- 支援報酬新作イラストのポストカードがご自宅に届きます（定型郵便でのお届けとなります）
サービス利用にあたり守っていただきたいこと
クリエイターへの応援メッセージについて
支援時に、クリエイターへ直接応援メッセージを送ることができます。
クリエイターに対する誹謗中傷、その他不快に思われるような内容を記載する行為は禁止しています。
クリエイターに対する誹謗中傷、その他不快に思われるような内容を記載する行為は禁止しています。
支援報酬としてダウンロードしたイラストの使用可能範囲について
原則として、個人鑑賞の用途に限りダウンロードした完成イラストを使用することができます。
他のサービスでの販売・配布行為などは固く禁止しておりますので、使用可能範囲の厳守を徹底いただくようお願いいたします。
他のサービスでの販売・配布行為などは固く禁止しておりますので、使用可能範囲の厳守を徹底いただくようお願いいたします。
CharaFanの仕様
対応しているクレジットカード
キャラファンでは、支援時の支払いにクレジットカードをご利用いただけます。 現在対応しているカードブランドは以下の通りです。
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Diners Club
- Discover
支援報酬の受け取り
シンプル応援プラン、サイン付き応援プランの場合、クリエイターが完成イラストを入稿した後に、支援プランに応じた支援報酬をダウンロードすることができるようになります。
完成イラストが入稿されダウンロード可能な状態になると、ご登録いただいているメールアドレス宛に通知メールが送信されます。
キャラファンのサイト内から、以下手順で支援報酬をダウンロードしてください。
ポストカード付き応援プランの場合、入力いただいたご住所にポストカードをお届けします。
また、ポストカード発送時に、登録されているメールアドレス宛にメールにて通知いたします。
完成イラストが入稿されダウンロード可能な状態になると、ご登録いただいているメールアドレス宛に通知メールが送信されます。
キャラファンのサイト内から、以下手順で支援報酬をダウンロードしてください。
支援報酬の受け取り方法
メニュー → 支援履歴 → 支援履歴一覧から対象のラフ完成支援を選択 → 完成イメージのダウンロード
ポストカード付き応援プランの場合、入力いただいたご住所にポストカードをお届けします。
また、ポストカード発送時に、登録されているメールアドレス宛にメールにて通知いたします。
支援したラフ完成支援が支援募集期間中にクリエイターによって取り下げられた場合
支援したラフ完成支援が、支援募集期間中に何らかの理由でクリエイターによって取り下げられる場合がございます。
その場合、支援いただいた金額は全額返金されます。また、取り下げの理由と返金を通知するメールがご登録のメールアドレスへ送付されます。
その場合、支援いただいた金額は全額返金されます。また、取り下げの理由と返金を通知するメールがご登録のメールアドレスへ送付されます。
支援したイラストが完成予定日までに完成（サービスへ入稿）されなかった場合
万が一、設定された完成予定日までにイラストが完成しなかった場合、支援したファンの皆様へ支援額が全額返金され、返金通知メールがご登録のメールアドレスへ送付されます。