おたよりで不快な思いをさせてしまう事象が発生したこと大変残念に思います。 クリエイターへのおたより送信は、利用規約 第８条にて誹謗中傷を明確に禁止しており、該当する行為は決して容認する事はできません。 現在の防衛策として、AIによる誹謗中傷の事前チェック、送信者のIPアドレスブロックが可能ですが、ご提案いただいた内容も踏まえた対策を検討いたします。 おたよりを送信するほとんどの方が規約を守り、クリエイターとのコミュニケーションを楽しんでいただいている中で、この様な事象が発生した点は大変残念に思いますが、今後ともクリエイターの皆さまに安心してCharaFanをご利用いただけるよう改善してまいります。 ご報告ありがとうございました！